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从SaaS工具切入,NDA为酒店构建分销渠道网络

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酒店的销售渠道可以分为直销和分销,直销主要是会员、协议公司和店内订单;分销范围包括OTA、旅行社等。其中,对于国内高端酒店,携程几乎已成为一个“垄断”渠道,酒店没有话语权,只能接受上涨的佣金。要开拓新的渠道需要大量的工作,而要维持每条渠道的价格,库存是一种浪费能源,特别是对于单一的酒店来说,只能放弃大部分中小型渠道。

36氪最近联系了位于高端酒店S2B平台的NDA(新分销能力),希望提供渠道销售管理SaaS工具,建立酒店供应平台,增加酒店收入。

NDA成立于2017年8月,隶属于杭州河莫科技有限公司,目前已经完成了数百万元的种子融资。NDA系统于今年5月推出,为三五星级酒店提供服务.

针对渠道维护的困难,NDA和酒店管理系统(PMS),使库存、价格等信息能够实时同步到各个渠道。由于平台连接到渠道,酒店资源,形成网络,渠道侧可以在线购买,酒店也可以低成本扩展新渠道。

酒店业的价格体系复杂,根据协议公司和旅游社会有不同的价格,一般的报价工作是在线完成的。在开放平台下,如何解决报价差异问题?创始人兼首席执行官傅宏元告诉36 Kr,每家频道提供商在进入平台时都将按类型划分,酒店可以为各种渠道设定自己的报价,而其他价格作为一个特定渠道是看不见的。

傅宏元告诉36 Kr,公司发展的最大困难是市场教育不够。目前,我国酒店业的信息化水平很低,对信息工具的理解还不够。但他认为,酒店市场已经进入供过于求的阶段,整个行业正从市场驱动转向效率驱动,效率红利即将进入突发周期。

在接待客户方面,NDA与自己的BD营销团队和酒店直接签约,现阶段专注于一线城市的酒店集团和单一酒店;在渠道客户方面,NDA与腾邦国际合作,在后者的基础上引入了多家旅行社作为渠道。NDA的盈利模式是收取技术服务,但工具将在过去一年免费提供。

从行业轨迹来看,市场上已经有很多PMS和交换机制造商,但渠道管理仍然是非常传统的。基于酒店信息化的泰坦云(Titan Cloud)本月刚刚完成了C轮融资。首席执行官许晴表示,他将加强酒店供应链的建设,扩大供应和分销网络,并拆分酒店渠道管理业务。在OTA巨头的压力下,酒店越来越重视新渠道的拓展,提高渠道效率将成为业界关注的新焦点。

公司现有员工25人,其中大部分为研发人员。创始人兼首席执行官傅宏远在票务、旅游和酒店分销方面有15年的经验。杭州泛美航空专注于票务批发业务,该公司于2015年被腾邦国际(Tengbang International)收购。公司首席运营官张高鹏曾任携程商务及旅游公司的业务经理,有5年的渠道运营经验。傅宏元,泛美最年轻的副总裁,CTO,来自阿里,曾任首席技术官。胡鲁瓦集团的。


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