共促粤港澳大湾区旅游发展，香港怎么做？

2018年9月，广深港高速铁路香港段正式通车，港珠澳大桥10月投入运营，为香港旅游业的发展带来了巨大机遇。

日前，香港旅游局驻北京首席代表吕兆一在接受本报记者独家专访时表示，香港正在推出更深入的旅游产品，积极推广“优质旅游服务”计划，不断推广“一行多站”旅游产品，希望在粤港澳大湾区旅游业的发展中发挥更大的作用。

丰富产品供应

他说：“随着高速铁路及港珠澳大桥的启用，以及免费旅游旅客的迅速增长，香港需要推出更多元化的产品，以满足不同组别的顾客需求。”卢兆义说，近年来，香港旅游发展局(旅发局)不断推出多种旅游产品，供游客结合。“为了帮助游客更好地感受香港的特色，”香港大城市区“计划已展开，为免费游客提供”更真实“的旅游体验。旅行社亦会把”大城市区“纳入他们的团队产品内。”

据了解，“香港大成区”的目的，是要深入挖掘香港的文化、饮食、历史等元素，鼓励内地游客从港人的角度来探索香港，深入香港人的日常生活，感受多元文化，追寻历史痕迹。除了2017年推出“旧城市中心”外，香港旅游发展局(旅发局)亦於2018年推出“蒲宝隧道”计划，向游客推荐深水埗区。深水埗区具有香港当地生活的特色。

他说：“中环有一条著名的自动扶梯，是电影”重庆森林“的观景地，许多游客在那里签到。中环仍有许多历史建筑，，在启用后被指定为‘展馆’，现在受到游客和当地人的欢迎。中环是一个对香港城市文化发展具有历史意义的地区。我们希望通过在中环重新开发旅游产品，帮助游客加深对香港历史的了解，”他说。陆兆义还表示，与中环不同，深水埗是香港一个非常“市场”的地方。“在深水埗，你可以找到很多受欢迎的米其林小吃店。香港也在开放不同的社区文化，希望全年都能创造旅游产品，吸引更多游客。我们的官方网站微博和微信将不时推出各种旅游策略。”

提供优质服务

在谈到优质服务时，陆兆义说，香港一直致力于为游客提供更多优质的产品和服务。早在2006年，香港就推出了“优质诚信香港之旅”，与内地省市旅游部门合作，选择优质旅行社，推广优质旅游线路。

他说：“在一九九九年，我们在香港推出了”优质旅游服务“计划，如果你在香港自由旅游，发现有”优质旅游服务“标志的商店，无论是零售、饮食或住宿，你都会得到保证。”陆兆义说。

据报道，香港的“优质旅游服务”项目主要包括餐饮、零售、住宿等，涉及商户1300多家，店铺总数8000多家。陆兆义说，在正常情况下，对自身素质有信心的企业将主动报名参加，香港旅游局邀请第三方机构每年对企业进行严格的调查、审核和评估，并通过一系列措施鼓励企业提高服务质量，引导行业积极健康发展。“让游客了解这些诚实的业务，并选择他们，以确保他们在香港的旅行经验。”陆兆义说，这对香港旅游业的长远发展具有重要意义。在信息高效传输的时代，口碑和质量是非常重要的。

抓住发展机遇

在粤港澳大海湾地区的发展中，卢兆义说，"作为亚洲最重要的枢纽城市之一，香港每年有大量游客。国际和内地游客都需要通过香港前往粤港澳大海湾地区的其他城市。目前，我们正继续推行「一站式」项目，希望吸引更多的海外游客来香港，然后通过香港旅游，在大湾区与内地进行联合旅游。「一站式」区域旅游是香港旅游业的未来发展方向，我们愿意在促进区域旅游业的发展方面发挥更大的作用，"说。

卢兆义认为，广深高速铁路的全面连接，为香港旅游业带来了更大的机遇。他说：“我们一方面在高速铁路沿线的城市，例如武汉、贵阳及其他地方，推广旅游；另一方面，我们正与其他旅游局(委员会)合作，推广”一站“的概念，以吸引旅客经香港前往广东和澳门。”

“对于高速铁路沿线的城市，我们主要推广免费旅游。对于潜在游客来说，五天四夜或三天两夜的免费旅游产品将更符合他们的需求。”陆兆义说，香港已经成为许多内地游客周末和短假期的目的地，这对服务和产品提出了新的要求。