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卡尔森瑞德称海航是理想新东家 未来欲迈入世界前三

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“Carlsonred酒店集团希望成为世界前三名,这意味着它是中东地区的前三名。”瑞德酒店集团首席执行官费德里科冈萨雷斯-泰杰拉几天前在接受“阿拉伯商业”采访时说。卡尔森瑞德的美国新任总裁肯·格林(KenGreene)在最近的一次采访中还表示,他希望该公司在未来几年内成为全球三大酒店集团。

2012年,卡尔森酒店集团(Carlson Hotels Group)将其在红色酒店集团(Red Hotels Group)的股份从2005年的25%增至51.3%,而两家公司宣布联合成立卡尔森酒店集团(Carlson Hotels Group)。海航在2016年年底全面收购了卡尔森酒店集团(CarlsonHotelsGroup),最近将其在Red的持股比例提高至71%左右。

布宜诺斯艾利斯酒店集团专注于美洲和亚洲,而瑞德酒店集团则以欧洲、中东和非洲为目标,该集团将继续独立运作,并通过一个全球指导委员会进行领导和协调。


Radisson Blu Mall of America

肯·格林向媒体透露了一个名为“目的地2022年”的五年计划,该计划包括投资公司网站和其他在线预订平台、会员忠诚度计划和酒店管理系统,以及将品牌重新命名为该计划的一部分。布宜诺斯艾利斯酒店集团也将于明年更名,逐步取消“家族”的名称。该公司执行副总裁兼首席人力资源官乔希·霍夫曼(Josh Hoffman)将其描述为“一只刚刚离开巢穴的鸟”,他说:“我们不再属于卡尔森家族,如果公司继续使用这个名字,我们就无法真正摆脱固有的形象。”

为公司高管换血..

作为总体发展战略计划的一部分,卡尔森在几个月内完成了一系列的高管更替,包括任命首席执行官。

5月,Federico González Tejera从布宜诺斯艾利斯酒店集团首席执行官改为瑞德酒店集团首席执行官,布宜诺斯艾利斯酒店集团首席执行官,由前海航集团运营总裁约翰·基德接替。随后,美国卡尔森瑞德酒店集团(Carlsonred Hotels Group For America)总裁乔希·霍夫曼(Josh Hoffman)接任卡尔森瑞德酒店集团执行副总裁兼首席人力资源官。

从 2001 年到 2012 年,肯格林在温德姆酒店集团 (Wyndham Hotel Grou p) 、温德姆酒店集团担任多种职位,包括总裁和总经理,帮助建立温德姆亚太总部。 此外,他还曾担任 Delta 酒店和度假村(Delta Hotels & Resorts) 的总裁和首席执行官,并重新定位公司,成为加拿大高端,全服务酒店的领导者; 万豪国际 (Marriott International) 在 2015 年收购了该品牌.. 布宜诺斯艾利斯酒店集团首席执行官约翰·基德说: “肯·格林的到来可以加速卡尔森在美洲的发展。 ” 。

在上一届泛住宿论坛(Lodging Conference)上,卡尔森宣布了他最新的执行团队,包括查尔斯·麦基(Charles Mckee)担任高级副总裁和首席商务官,艾莉·巴苏尼(Aly El Bassuni)担任特许经营高级副总裁,罗斯·霍斯金(Ross Hosking)担任销售和分销副总裁等,以及任命首席财务官和开发副总裁等关键职位。

肯-格林将新团队描述为“梦之队”,并说:“我们有一个伟大的团队,他们聪明、热情、面向客户、有能力和礼貌,我们将在真正密切的合作下加快公司的发展。”

品牌扩张计划

去年,Carlsonred在全球增加了77家酒店,为2009年以来的最高水平,并签署了122份新的酒店协议。截至今年第三季度,Carlsonred经营了近1200家酒店,另外约300家正在建设中。据Federico称,Carlsonred计划到2020年将酒店数量增加25%。

未来一年,仅在阿拉伯地区就将增加14家新酒店,包括沙特阿拉伯9家、阿拉伯联合酋长国4家和黎巴嫩1家。目前,卡尔森瑞德在沙特阿拉伯有13家旅馆,在阿拉伯联合酋长国有9家。

在美国,将增加更多高端酒店,并希望实现指数增长.在美国只有三个李生,其中两个在明尼苏达州的明尼阿波利斯,而世界上大约有400个。格林认为,“我们现在有了很好的市场空间,李生的光环效应也可以对我们公司和其他品牌体系产生良性的影响。”

格林还表示,公司将在大学和市中心地区推出更多的丽丽(Radisson Red)酒店,以吸引年轻消费者。目前,美国只有一家丽丽品牌酒店位于明尼阿波利斯。格林说:“我们已经将每家酒店的成本降到了115000美元左右,因此从发展的角度来看,这是一个非常有吸引力的品牌。我们正在寻找机会,将来可能在关键市场开发10至12家酒店。”丽丽将采取管理或特许经营的方式,而丽升则是一种纯粹的管理模式。


拉迪森红客房

格林将CarlsonSM的乡村旅店(Country Inns&Suites)比作品牌序列中的“宝石”,称它将在美国市场上推出新的品牌形象和定位,酒店品牌有可能扩大到目前规模的三至四倍。

作为Carlson的核心品牌,Greene品牌的步伐已经放缓。“和我在达美做的一样,丽云是个很棒的老品牌,但投资不多。”随着公司评估品牌的质量等因素,在未来三到六个月里,Radisson酒店的数量将下降约10%。

海航的帮助

海航集团是一家大型跨国企业集团,不同于中国其他非旅游企业在酒店业的投资,海航集团从旅游业起步,其大型航空行业控股集团海航集团,整合海航集团航空、旅游产业资源,打造“共享、开放、生态”的航空平台,涵盖航空、酒店、旅游、食品等领域。海航集团还拥有希尔顿酒店集团25%的股权,并持有美国红狮集团和南非佐戈孙酒店集团的股份。

格林在接受“酒店管理”杂志采访时说,海航是理想的新老板,并表示加入卡森瑞德酒店集团的主要原因是海航。“如果海航没有买下卡尔森,我就不会在这里了。”

"我们愿意跳出内在的模式,做任何其他人都能做的事情。我们是一个私营企业,我们不需要盲目追求财务报表。背后是一个想要全球化的中国公司,它们并不是一个中国公司和一个外国集团,"格林说。

海航在海外拥有广泛的旅游资源,并继续推动其全球化战略,格林指出,这也是海航的潜力所在。以会员忠诚度计划为例,海航在机场、货币兑换和免税商店拥有资源,与海航子公司建立良好关系对我们将是非常有益的。

虽然公司正在寻找实现增长的机会,但公司并不打算购买其他品牌,而是希望实现有机增长。例如,布鲁的酒店公寓在欧洲的商业模式被引入美国并大规模推广。然而,在海航的支持下,格林说任何事情都是可能的。海航表示,我们是该公司的战略组成部分,如果这是一笔有意义的收购,他们也会考虑收购。“

格林正在调整卡尔森的前景,全身心地专注于酒店所有者和特许经营者的扩张。他说:“酒店品牌之所以成功,是因为它们显示出很好的品牌形象。我们希望回到酒店的起源,重新发展我们与业主的关系。我们认为这很重要,规模也很大,但为酒店的未来发展感到自豪,与业主失去沟通,对酒店的未来发展是不利的。”


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