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希尔顿旗下的中低端酒店Tru在美国开业了,要做酒店业的H&M

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希尔顿集团中低端酒店品牌Tru在俄克拉荷马市开业。这个酒店有另一个含义,这是希尔顿的5000家酒店。楚,希尔顿目前有14个酒店品牌。

希尔顿计划到2019年开设200家Tru酒店。

希尔顿一直以高端用户为目标,但现在他们希望通过Tru吸引中低端市场的客户。Tru的价格不到100美元,目标受众是“价格敏感”的人。

希尔顿公司首席执行官克里斯·纳塞塔在接受采访时说:“它功能齐全,你可以在一个充满活力的氛围中得到你想要的所有服务。”“有一大群人我们从来没能为他们服务过,现在我们想为他们服务。”

为了与优质酒店和贝斯特韦斯特等中低端酒店竞争,Tru减少了客房空间,使其易于清洁,同时为酒店大堂的千禧一代提供娱乐和服务,如酿造啤酒和台球桌。

根据教学和研究公司STR的数据,美国30%的连锁酒店目前的夜间订餐成本为83美元。

希尔顿的问题在于,他们必须让开发商相信,建造如此低价的酒店将带来足够的收入。

大多数中档酒店使用从高端酒店淘汰的旧酒店,而希尔顿则在为Tru寻找新的酒店。

“对于一些有年份的酒店来说简直就是墓地,” 希尔顿 CEO Chris Nassetta 在接受华尔街日报采访时说。“很多酒店的订单价格变得越来越低是因为整个建筑越来越糟糕,就好像是在一个废弃破旧的建筑上涂口红一样。”

为了让开发商相信低端价格也能带来很好的回报,Tru在设计上做了很多调整。在同样的价格下,Tru酒店的房间比酒店小20%,酒店的总面积也相对较小。为了降低地价,Tru避开了大部分位于郊区高速公路出口的大城市的中心地带。

在接下来的几个月里,Tru将在弗吉尼亚州的Farmville县和怀俄明州的夏延县开业。

然而,酒店的公共空间,如大堂,将比希尔顿汉普顿酒店大 80% ,酒店的价格略高于 Tru 。 酒店大堂将以鲜艳的颜色装饰,顾客可以在自助区购买饮料和食物。 同时,大堂还设有娱乐设施,以及顾客工作的地方.. 前台屏幕还实时更新社交媒体上的最新消息。

客房设计也以清洁为主要目标。传统的希尔顿酒店地毯,而Tru使用乙烯基地板,清洁工只需拖地完成清洁。为了缩短清洁时间,办公桌和咖啡机也被取消了。只有最基本的床、电视、窗户和充电插座。

其他酒店品牌也在尝试类似的路线。近年来,万豪推出了小型空间客房,以及更具互动性的公共空间Moxy酒店品牌,价格仅略高于Tru。大陆酒店在6月份宣布将以与Tru相似的价格推出一个酒店品牌。

2015年,贝斯特韦斯特酒店和度假村还宣布推出低端品牌Glo.。新酒店将保持现代化,但为了节省空间,相邻的两个浴室将相邻。

特鲁的真正优势是规模,贝斯特韦斯特酒店和度假村已经为 Glo 签署了 25 个开发项目,而 Tru 已经有 425 个开发项目在进行中,这是自 STR 开始跟踪酒店开发项目以来最大的投资计划。

希尔顿(Hilton)全球服务总监菲尔·科德尔(PhilCordell)表示:“如果你想到像HM这样的品牌,它们就有一种现代的设计意识,一大群人能够负担得起。”“Tru想做的是类似的事情,只不过Tru不是在时尚界,而是在酒店业。”


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