告别野蛮生长，共享住宿由“量”转“质”

2018年是共享住宿蓬勃发展的一年。在冷投资的背景下，猪短租等共享住宿平台一直受到资金的支持，飞猪网上住宅短租渠道，携程是土家族买大鱼，梁建章有一套住房，新兴明星美团榛子住宿已经完成周年纪念，甚至在线旅游巨头预订集团也在加大对非标准住宿的投资，其Agoda和猪短租开辟了住房来源。

在规模扩大的情况下，，基础设施不平衡，服务水平缺乏标准。2018年可以说是共享经济问题爆发的一年，但也是共享住宿行业告别野蛮增长、、平台提供的基本安全服务升级的一年。随着用户需求的增加，住宅和住宅行业的参与者也从追求数量的时代开始进入体验为王的竞争。

根据2018年“中国共享住宿发展报告”的数据，2017年中国共享住宿市场的交易规模约为145亿元，比上年增长70.6%。参与人数约为七千八百万人，包括约七千六百万租户，而中国共有住宿平台的数目约为三百万。随着共享经济的不断成熟，文化旅游消费的升级和资本市场的普及，共享住宿产业吸引了越来越多的进入者，形成了一批龙头企业，如仔猪、Airbnb、土家族等。

据预测，到2020年，中国共享住宿市场的交易规模预计将达到500亿元。在快速增长的背景下，行业规范受到了很高的期待。2018年，由小猪短租等住宅企业共同制定的共享住宿服务规范，针对城市住宅社区关系、住房来源审计、卫生服务标准等热点问题，提出了具体的内容规范。刚刚结算的第二家猪舍租赁中心成都发布了“成都住宅管理办法”(征求意见稿)。西安先后发放了第一批住宅和住宅营业执照，。

“猪短租”的联合创始人兼首席运营官王连涛告诉记者，在过去六年左右的时间里，用户基本上消除了对共享住宿模式的误解。虽然明确的行业规范仍在讨论中，，使住房短期租金更加有序、健康地发展，。“因此，我们相信该行业将在2019年继续繁荣。”

用新技术规范新经济

从平台运营商的角度看，规模的扩大意味着更多的社会责任。目前，主流住宅短租平台在安全方面也在采取措施，如何提高居住者身份验证的准确性和实时性，。2018年12月，，通过人脸识别技术和智能门锁对住户身份进行实时验证，即首次入住时，租户需要通过Pig应用程序扫描自己的脸。为了验证签入和订阅者的身份，租户通过身份验证后，系统会自动推送打开智能门锁的蓝牙密钥。据了解，该试点工作已在杭州市生猪平台进行，后续工作将逐步推广到整个行业。

同时，以成都为试点，实施安全升级和社区关系维护计划，包括在住宅小区安装智能报警和管理设备，推广支持“人脸识别”认证的智能门锁，建立用户黑名单，对业主租户进行公共责任教育等。

以新技术规范新经济已成为进一步保障住宅短租产业健康发展的思路之一。目前，智能门锁在一线城市和新建一线城市的渗透率很高。然而，作为民书短租平台“硬实力”指标的智能能力指标，王连涛表示，这实际上只是行业的底层服务，每一台智能设备都不是一种简单的竞争关系，而是通过每一种解决方案来形成完善产业体系的产业机制。

以服务体系支持质量改进。

除了为避免保安风险而提供的基本服务外，业主亦不容易经营住宅单位。市场环境的变化和用户需求的提高，对业主提出了更高的要求，对短租经营者提出了新的要求。为了应对新的变化，包括“猪短租”(Pig Short Rent)和“蚂蚁短租”(Ant Short Rent)在内的住宅平台开始深入开展离线住房运营和托管服务，甚至Airbnb也投资了住房托管公司。

其中，猪短租有着悠久的历史。2016年，猪提出垂直经营方向是围绕着短租业务衍生的清洁、摄影等周边服务，到目前为止，已经形成了一套集智能设备、商场、软服装等环节的服务体系。据了解，目前，“猪管家”清洁人员已接近6000人，月平均订货量超过200000份。去年4月，皮格在以往探索成果的基础上推出了一个新的企业品牌租赁社区，为业主提供了一站式的短期租金解决方案，包括设计、软衣服、清洁、物联网设备、智能管理等。

王连涛告诉记者，与建立一支自建的管理团队不同，猪短租是一种智能的众包服务方案。通过猪短租数据资源管理平台和物联网，房东发布需求、摄影、清洁等人员自愿订购提供服务。在降低业主经营门槛的同时，让更多的人参与共享住宿行业。据报道，2018年，“清理猪”刘女士收到的订单数量最多，年收入已超过160000。

开拓农村住宿新格局。

2018年，住房的短期租金从少数民族向公众开放，涉及的各类客栈方案不断爆出，该方案出现在短租猪等平台火灾中。2018年，农村住宿是政策层面的一个热点，居住住宿已成为促进农村经济增长和旅游扶贫的重要抓手。据数据显示，世界上短租小猪的数量已经超过500000头，其中2018年农村居民点数量保持了快速增长，农村住宅供应量已超过5万套。

早在2016年，许多住宅平台就开始布局农村住宅，猪短租建立了农村梅宿品牌。到目前为止，农村居民点规模相当大，许多住宅平台的业务迅速进入农村市场。然而，在规划的过程中，农村住宅服务质量参差不齐，缺乏经营经验的问题也逐渐凸显出来。

2018年7月，猪短租与海南省旅游发展委员会合作，参与了海南省旅游和住宿协会的成立，倾斜了租给农村建设公寓所、建立业主培训和共享教室、开展住宅住宿设计竞赛、为业主提供了一系列解决方案。王连涛指出，当一组示范农村居民的土地时，租户会“以脚投票”，农村居民的业主自然会增强服务体验。此外，仔猪还计划进一步深入上游和下游产业链，探索城市住宿外的空间。

新的变量对平台提出了新的挑战，。面对新一轮的竞争，小猪的短租平台需要付出更多的努力，提供更多的基本服务，以赢得业主和租户的青睐，满足日益多样化和个性化的住宿需求。